我们是佛山市行政投诉电子监察系统的南海单位用户，收到有工单需要处理的短讯，登陆系统进行处理，每次都是种精神折磨。该系统经常性的打开业务页面非常非常之慢，等待时间之长让人难以想象。就此问题我们多次向南海区的管理部门反映，让他们帮助向市里反映，但始终得不到解决，只好直接向市反映。希望系统的管理人员能够查找清楚该系统速度慢的原因，该更新软件的就更新软件，需加大硬件投入的就加大投入，给大家提供一个好的工作平台，让大家更加愉快地开展工作。
网友“nhrsjxk”：
首先要给您说一声抱歉，由于我们系统目前每天收到的投诉量不断增多，同时登陆处理投诉的部门和在线浏览查询的群众较多导致系统运行缓慢，为有效解决这个问题，我们已经联系开发公司进行彻底的检查和评估，争取能在最短的时间内对存在的问题进行修正和完善，可能目前这种状况的工作局面还要再经过一段时间才能得到有效改观，由于我们的工作给您带来的不便，再次向您及单位的其他同事致歉，希望你们在今后的工作中仍然一如既往的支持我们。
感谢您对我们工作的支持和理解。
2011年8月1日
2011-08-01 11:56:23