2017新农合无使用

本人一家交了2017新农合缴费150元/人,但相关部门一直没有给我们发医疗IC卡,现在没有IC卡医院看不了病也无法得到报销,问了医院说怎么才能得到IC卡他们说镇上有一千多人都办的卡都被遗失了,要再交25元/人去补卡...TMD这是什么情况,卡都没给发就说丢了还让我们花钱去补办...相关部门失职严重投诉!
您好!由于现新农合已归入“龙岩市医疗保障基金管理中心”管理,龙岩市医疗保障基金管理中心连城管理部尚未加入“12345”平台,我们无法批转,请致电龙岩市医疗保障基金管理中心连城管理部咨询,咨询电话8922708。感谢您对我们新农合工作的支持!(连城县信访局于 2017-7-31 08:56回复)
张:
你好!
关于你反映新农合医疗IC卡(社保卡)问题,已由龙岩市医疗保障基金管理中心连城管理部负责,我局即时将情况转告连城管理部的工作人员。经该管理部核实,发现你的情况并不属于卡的遗失补办问题。请你和你的妻子各自持自己的身份证原件,到连城县信用合作联社营业部(百花金城新华都超市旁、新车站对面)的社会保障卡办理窗口直接办理,立等可取。也可由本人持身份证原件到所在乡镇的信用社代办网点办理社保卡,但这个过程可能较慢。你的两个孩子可由你或你的妻子本人在办理社保卡时,提供户口本原件一并办理。
若有疑问,请咨询龙岩市医疗保障基金管理中心连城管理部:0597 8922708。感谢你的来信!
(连城县人力资源和社会保障局于 2017-8-9 15:17回复)