车站是一个城市的窗口，展示一个城市的风貌，遂昌现在车站被私营化以后，根本不像个旅游城市的车站。原来的售票处被改成店面房【空了一年多】，外地游客连买票的地方都找不到，候车室里各种安检设备，栏杆，铁网让本来就不是很大的候车室变得更加拥挤，一到高峰期期更加拥挤不堪。希望县政府整治下车站，能让外地游客和本地出行乘客有个安全舒适的出行环境。
黄伟群，你好！你在县长信箱反映的“遂昌县客运中心有关问题”的信件已转交我局办理，现回复如下：遂昌客运中心建设于20世纪90年代，客运站所属公司遂昌县华通汽运有限责任公司于2001年企业改制后公司体制改变为民营性质。随着经济高速发展，县城的人口不断提升，当初的客运中心设计规模、设施设备均已明显滞后。2016年12月30日，遂昌新客运中心举行奠基仪式，按项目工期将在2019年完成。该项目建成后将成为遂昌县规模最大、设施最全、功能最完善的客运集散中心，遂昌县的旅游城市形象将得到极大提升。自2005年起，华通汽运公司为了更好的服务广大乘客，提高客运服务质量，售票窗口设置在进站口较近的客运中心里面，并在醒目位置设置了指示牌，引导有购票出行需求乘客前往购票。根据交通、公安等主要监管部门有关反恐、安保要求，客运中心内安检设备、栏杆和铁丝网等各种安保设施是必不可少的，进入候车厅是必须要经过安检，禁止刀具、易燃易爆等物品进入候车厅和携带上车，保证乘客乘车安全，希望你能够理解和支持。同时我局将督促华通汽运公司加强企业员工服务意识教育、客运中心环境整治及老旧设施设备检查，提高服务质量和工作效率，为广大乘客提供优质、高效、便捷的出行环境。感谢您对交通运输行业的关心和支持！遂昌县交通运输局 2017年9月20日
遂昌县交通运输局 2017/09/18