山阁电信瞒上欺下，忽悠民众。
广东省茂名市茂南区山阁镇福居村委惠来村电信电缆于2016年9月26日凌晨被剪，时至今日（10月18日）还未恢复通讯，村民怨声载道。10000号和山阁电信没人处理，半个多月没电话用，月租还要正常缴交。
9月27日10000报障，30日回复竣工。10月1日再报障，昨天又回复己竣工。但真实情况是从未处理。如此瞒上欺下，忽悠民众，引起神人共愤。
工信部或许能帮到你
我有朋友是在山阁电信工作的，这段时间聊天的时候经常听他们在诉苦，山阁有电缆的地方都不停被盗了，一接上即时又被盗，去派出所报了好几次警，一点用也没有，不受重视。电信是企业，又不是慈善机购，不可能无限量的供应电缆给人盗吧？还有现在都什么时代了，还用铜缆？现在是光纤时间代，听说山阁已经是全镇都通光了，电缆被盗后不可能没有人通知你去营业厅办手续升光。出帐是系统的问题，如果线路坏了，但机主没有去营业厅办手续，月租费用是会继续出帐的，更改光纤现在茂名电信是统一一户收取199的光改费，包括免费使用光猫，社区经理上门重新更换光纤线路，现在应该是你自己不肯光改才无法继续使用的吧？光进铜退是社会进步的表现，是必然会发生的。如果真的不想交光改费你也可以去报停不使用电话的产品呀，反正现在山阁有联通有移动，又不仅电信一家公司。别说风就是雨，好象电信有多错似的。
听说惠来村已经差不多全都升光纤了，是你怨声载道吧？那么大一间国企就忽悠你一个人，有必要吗？
为什么光改费要用户出？？！！
因为电信免费给他使用光猫，光猫的费用都价值超过250块了。多年前开始与通信有关的设备都是需要用户自己购买，包括电话机，手机，wifi等等。电信更换光纤投入那么大，收取一点光改费也正常呀，还免费送了光猫，又不是收钱不办事。同理供电局也只是提供用电的平台而已，其他东西比如电视空调等都是需要自行购买的吧？更改天燃气还收几千块的报装费呢。
山阁电信，去市区交完电话费，还得去山阁再交。比电信搞到好无奈。 几次甘个事嗲。为嗲矛想老豆走多次，顺路在市区交，点知钱收去，电话通知来欠费，查无所查。
有这样的事？ 我是化州的，都是在广东电信网上交费。。。
怎为山阁人，不知这件事的情况。不过作为垄断企业是什么样大家心照。不过都唔关我事啦，我已经入佐电信的黑名单。
有关部门应高度重视，严厉打击不法分子
电信的交费方式多种多样，可以网上营业厅交，也可以在茂名市的任何一个营业厅交，都是连网的。如果你去市区交了话费，不可能还需要你再回山阁交一次。而且每次交费都会有收据的，如果有问题可以带收据到营业厅了解哪里出错了。但绝对不可能出现重复交费的情况。
看来茂名的贼比电信人员还专业，十几条线就单单剪一条铜线。
升级你征得原用户同意了么？
在合同续存期间，中国电信难道可以不守合同法，无须保证用户的正常使用了么？
你何时见过南方电网收换电表的费用？
这应该是电信负责任的吧？
中国电信既然继续收费，难道不要保证客户的正常使用么？