公摊水费竟然是自己用水的两倍

东肖欧洲世家单身公寓,公摊的水费竟然是自己用水的两倍甚至是几倍!
1、这个公摊水费是不是应该向住户收取?物业费里是否已经包含了公摊水电费?
2、公摊水费的算法是怎么样的?是用户平摊、还是按照用水比例来算、还是按照房屋面积来算? 一楼有各种商铺,用水量大,这些商铺的公摊水费又怎么算?平摊或者按房屋面积算是不是对其他纯住宅用户不公平?
建议转经开区住建局。(经开区东肖镇于 2016-12-3 09:48回复)
建议转水务集团处理。(龙岩经济技术开发区于 2016-12-6 09:17回复)
  您好,根据《福建省物业管理条例》第四十一条第一款第三项“物业管理区域内,供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位,向最终用户收取有关费用:(三)公共使用的由业主分摊,按照合同约定收取”以及《福建省物业服务收费管理办法》第十三条第一款“物业服务区域内,供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用:业主自用的向业主收取;物业服务企业使用的向物业服务企业收取;公共使用的由业主按实分摊,具体分摊办法由物业服务企业与开发建设单位、业主或者业主委员会在物业服务合同中约定。开发建设单位在房屋买卖合同中应当包含上述约定的内容”的有关规定,公共使用的水费由业主按实分摊,具体分摊办法要看物业服务合同是如何约定的。
  感谢您对物价工作的支持。(龙岩市发展和改革委于 2016-12-12 09:22回复)