我是北门恒通宿舍楼的居民，在这高温的天气下，电炮不亮，，空调无法开启，多次给电力公司打电话请求帮忙解决问题，但他们只是回复没有办法，请求有关部门负责人解决问题！
2016年7月29日下午16时20分，国网通城县供电公司收到《咸宁发布》编辑部转发的关于通城县恒通配变台区用户胡大伟先生反映的低电压问题后，公司领导高度重视，立即责成公司有关部门进行调查核实，现将有关情况报告如下：
胡先生反映的低电压问题属于通城县隽水镇北门恒通配变供电辖区范围。该配变容量为200千伏安，于2011年7月份投入运行，胡先生家离配变距离为320米左右，低压主干线为JKLYJ-50导线，当时居民用户仅为30户左右，且用电负荷不大，用电正常。随着该配变用户及用电负荷的增加，自2016年6月开始，该配变部分末端用户反映存在低电压问题，针对上述情况，我公司积极和上级单位沟通汇报，将该配变台区改造列入2016年第二批农网升级改造项目，计划于2016年12月份完工。
7月30日16：10分和19：30分左右，我公司安排工作人员两次到胡先生家进行现场实测，实测电压分别为209伏和198伏,证实高峰负荷期间确实存在电压较低现象。我公司工作人员详细的向胡先生介绍了现场电力设施运行及项目升级改造安排情况，并承诺在2016年12月份以前予以解决，胡先生表示理解，并对回复满意。
国网通城县供电公司
2016年8月2日
通城县政府办 2016-08-02 15:54:04