你好，之前反馈过莆田学院西山小区二期安置房小区里面车辆乱停乱放非常混乱，每到晚上就更乱，还有小区1号至5号楼道很多楼道墙面灰都脱落非常严重。还有小区目前杂物乱堆乱放严重，跟物业反馈多次组织一次清理小区里面杂物，但是问题反馈很久相关部门和物业都未与解决此事。
目前城厢区住建局和城厢龙桥街道总是把问题推来推去，总是答复叫业主自己去找物业或回答已经督促物业去处理，但是物业根本都不去处理任何事和业主找物业也不予解决，因物业是龙桥居委会聘请过来，望相关部门能真正去落实此事，让小区居民能真正感觉到相关部门能为民办实事。
本人代表小区大多数住户提供小区目前问题：第一：目前小区车辆乱停乱放非常严重；第二：1号至5号各楼道掉灰（掉漆）和广告乱贴非常严重，影响美观与安全；第三：小区里面杂物乱堆乱放严重，特别各楼梯口堆放严重，不仅影响美观也会有安全隐患；第四：目前小区里面有人把公共地方用来种菜；第五：物业管理松什么人都可以进入小区，小区保安如同虚设。
建议：第一：小区进行封闭式管理，进行刷卡进入小区；第二：相关单位拨款或小区业主自行出资在各楼道安装防盗门，这样可以防止外人进入小区乱贴广告和防盗作用；第三：把各楼道有掉灰地方进行粉刷一次或修补；第四：在各楼道画些停车位置，让大家有序停车；第五：进行小区一次杂物乱堆乱放整理一次。
所以，恳请相关部门能为该小区解决此事或组织召开一次业主委员会议来检讨小区目前存在问题和如何让物业去管理好小区目前问题。
该问题居民已多次反映，莆田学院西山小区二期安置房该小区有物业公司管理，包片工作队和社区工作人员也通知家福物业公司整改，家福物业公司管理负责人朱丹青，电话：13850292869，请与物业公司协调处理。(城厢龙桥街道于 2014-11-26 16:18回复)
您好，感谢您对我局的建议，1、我局经办人员有到现场了解，该小区质量保修已过期，且小区有成立业主委员会，根据《物业管理条例》第54条规定，由业主委员会委托物业代为维修养护，费用由相关业主承担。2、由于该小区住户较多且杂，但小区车位有限，导致小区公共场地拥挤，根据《物业管理条例》第46条规定“车辆在物业管理区域内公共场地停放、收费和管理等事项，由业主大会决定，业主大会可以委托物业管理企业收取，并支付代收酬金。针对该小区管理混乱现象，建议小区业主提请业主委员会召集业主大会会议，处理解决小区乱象，完善小区管理。3、业主好的建议请提请小区业主委员会办理。附现场勘查图(城厢区住建局于 2014-11-27 17:41回复)
附件:17-41-50-西山小区安置房.rar