佳客来牛排店一到营业时间，排放的油烟非常大。对面万达华城住户不堪其扰。不知道对面佳客来这样以煎炸为主的店面如何通过的环保测评。离居民小区那么近。有没有安装油烟净化装置。就算是十几楼都能闻到油烟的味道。有时候突然是很难闻的味道。希望佳客来牛排店能改换下油烟管道，不要对着居民楼。
沈静同志：
现将你反映的“万达广场佳客来牛排店油烟扰民”信访事项的调查处理情况反馈如下：
1.2015年4月9日，我局曹溪大队队员前往万达广场佳客来牛排店，查看该店的油烟管道，现场情况：该牛排店室内厨房、室外排烟管均有安装油烟净化设备。
2.关于“牛排店一到营业时间，排放的油烟非常大”的问题，我局已发函至市环保局请求给予检测鉴定，再根据鉴定结果做进一步处理。
3.关于佳客来牛排店如何通过环保测评问题，不属我局的职权范围，建议向环保部门反映。
福建省龙岩市城市管理行政执法局
2015年4月15日
(龙岩市城市管理行政执法局于 2015-4-15 15:14回复)
1.油烟污染问题不属于我局职权范围。
2.我局环境监测站没有检测油烟的资质，建议执法局找中介机构（如闽西大学、南环）进行油烟检测。
(新罗区环保局于 2015-4-30 11:06回复)