[来电]<苏芳女士>浙江省台州市路桥区金清镇<其他>

市场监管:来电人于11月11日在淘宝网墨森贸易进出口旗舰店购买了婴儿跳跳椅,价格:417元,于11月15日收货发现该产品无3c认证,现要求按消法第55条退一赔三,不足500按500赔偿。(订单编号:89567163413960161,商家地址:路桥区金清镇上塘村文昌西路,公司名称:台州市墨森贸易有限公司,来电人地址:湖南省长沙市浏阳市洞阳镇柳冲路实验小学斜对面)
你于2017年11月19日向台州市信访局电话反映,要求解决婴儿跳跳椅无3C认证事项,本单位于11月20日收悉。经调查核实,现向你反馈如下:你已于2017年11月17日向全国12315互联网平台投诉,内容一致,故该投诉合并处理。我局已于2017年11月17日受理并向你寄送受理消费者投诉告知书(路市监消受【2017】第850号),目前正按法定程序处理。如有后续问题,请联系李晓雷,电话:82912315。路桥区市场监督管理局 2017.11.20
路桥区市场监督管理局 2017/11/20