去年通过网上信访渠道，反映过上海花园红色砌块砖路面破损，每次遇到下雨，路面都有水坑，踩到破损的砖块就会有水直接喷出来弄到裤子上，要求把路面改成水泥路或柏油路，记得建设局是这样回复：大概意思是这个需要经过业主委会员同意，才能予以修复，说本局会督促落实；时隔一年，我们多次向物业要求修复路面，物业说他们也和业委会说过修路面，但业委会没动静，试问，建设局的职责去哪里了，对自己说过的话为什么不负责任。这些业委会的人是不是该好好查一查。现在本人要求是：一、希望物业对小区内的所有路面进行修复，二、希望建设局对自己的职责范围进行落实，说话算话。不要像以前那样说什么需经过业主提出，业委会同意，我们都提过好多次，根本一点用都没有，希望建设局主管单位能帮我们出面去落实。不要用文字游戏来欺骗我们老百姓。
您于2017年09月14日反映的去年通过网上信访渠道，反映过上海花园红色砌块砖路面破损，每次遇到下雨，路面都有水坑，踩到破损的砖块就会有水直接喷出来弄到裤子上，要求把路面改成水泥路或柏油路，记得建设局是这样回复：大概意思是这个需要经过业主委会员同意，才能予以修复，说本局会督促落实；时隔一年，我们多次向物业要求修复路面，物业说他们也和业委会说过修路面，但业委会没动静，试问，建设局的职责去哪里了，对自己说过的话为什么不负责任。这些业委会的人是不是该好好查一查。现在本人要求是：一、希望物业对小区内的所有路面进行修复，二、希望建设局对自己的职责范围进行落实，说话算话。不要像以前那样说什么需经过业主提出，业委会同意，我们都提过好多次，根本一点用都没有，希望建设局主管单位能帮我们出面去落实。不要用文字游戏来欺骗我们老百姓。经调查，现作出如下答复：根据您反映的情况，我局已联系了物业企业、业委会，根据《绍兴市区物业管理办法》第十三条规定：业主大会会议可采用集体讨论、书面征求意见等形式，但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主因故不能参加业主大会会议的，可以书面委托代理人代为参加会议。凡需书面投票表决的，表决意见应由业主本人签名。业主大会作出决定，必须经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 业主大会对筹集和使用专项维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施作出决定，必须经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。逾期不参加投票的业主的专有部分建筑面积和人数是否计入已表决的多数专有部分建筑面积和人数，由业主大会议事规则约定，并按《浙江省物业管理条例》的规定执行。综上所述，1、上海花园红色砌块砖路面破损修缮事宜涉及全体业主利益，需经业委会组织召开业主大会表决通过，使用专项维修资金由业委会向建设部门提出申请，2.请在反映情况时注明姓名和联系方式，便于工作联系沟通。我局已告知物业企业积极配合业委会的相关服务工作。如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向上虞区人民政府或绍兴市住房和城乡建设局提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。 经办人：熊立军电话：82506206
上虞区住房和城乡建设局 2017/09/15