淘宝用户反映，6月22日在渊和堂养生店购买破壁灵芝孢子粉。价格：498元，公司：龙泉市渊和堂土特产店，地址：龙泉市华楼街时代广场B栋13室，订单号：30914970913209391，到货后发现没有保健品批号，现根据食品安全法退一赔十。希望有关部门处理。
您好，您反映的事项我局已收悉。根据《食品药品投诉举报管理办法》规定的受理条件，由于您提供的信息不齐全，我局无法受理。建议您将材料补充齐全邮寄至浙江省龙泉市华楼街395号龙泉市市场监管局消保科，我局再予以受理。特此告知。
龙泉市市场监督管理局 2017/06/26