问一下，网上问政一定会有回复？如果没有，开设这个问政窗口就没啥意思了，还不如到公共论坛灌灌水。
如果有，为什么简单的业务问题十天后都没有答复？是给人封杀了还是效率太低？给点反应啊。
网友“ljy1218 ”，您好。根据相关规定，网络发言人有职责“在线受理、答复和处理网民反映事项”、“及时受理、答复和处理网民涉及职能范围内工作的投诉、意见和建议”。“有关涉法、涉诉等不宜公开的网民反映事项，应按有关规定转送有关单位处理。”
就您反映的“简单的业务问题十天后都没有答复”问题，您看将我们宣传部这个给您的回复粘贴在您提问的那个部门相应的平台上，以提示他们及时跟进查复。谢谢您对网络发言人工作的关注和信任，我们将进一步指导有关单位改进工作、提高工作效率。
2011-07-06 20:24:27