嘉兴锦申房地产开发有限公司锦申公园道壹号存在：欺骗，欺诈消费者，不负责任，服务态度极其恶劣，我是本年4月8日订购该房产至今已有3个多月，5月12日正式通知签订购房合同，当天因该楼盘工作人员的不负责任还是其它不为人知的原因导致未能签订合同，拖至5月22日签订合同并办理备案手续，至今2个月时间，目前该楼盘一直不交付购房合同，现在合同在哪里都不知道，为什么会拖延这么久也一直不给予合理的解释与回复，而且推来推去，态度极其恶劣，一直推脱政府部门办理手续慢，但具我了解房产部门备案只需7-10时间，因售楼部不负责任耽误这么久的时间导致现在银行新政策出台，又要增加首付和利率，无形中又增加了不必要的损失。我诉求该楼盘尽快把交付购房合同并承担相应的赔偿损失，维护自身消费的合法权益，希望得到市场监管局的协调，调查与帮助。谢谢
于勇鹏：你于2017年7月14日通过网上投诉方式反映嘉兴锦申房地产开发有限公司购房合同的问题，经本单位调查核实，现答复如下：经我局工作人员电话联系后，你表示房产公司已电话与你联系，双方在自行协商中，如果不能达成协议，我局再组织调解。上述调处情况，7月17日下午，我局工作人员已经通过电话方式告知于你，你表示理解。特此回复。 海宁市市场监督管理局 2017年7月17日
海宁市市场监督管理局 2017/07/18