面包机保修期是一年，可在一年内我女儿发现内桶涂层脱落后，她曾联系过京东，客服告诉她没有事，她没敢再用面包机。当下多数年轻人由于工作压力大，维权嫌太累，（我问过周围的年轻人）我女儿就是其中一个。我9月份去她家收拾卫生发现内桶的这种情况，今天我又去沈阳亚玛达电器购物广场，咨询了ACA专柜的促销员，问了一下涂层的保修期限，她说她没有遇到过此事，而且她说一种型号的面包机质量是一样的。所以我的理由：1.买面包机自制面包就是买健康，不能说买一台面包机用不到一年出现这种现象，涂层是对人体有害的众所周知，我在2006年在实体店里买的一台面包机，而后又给我的亲属各家买了一台，共三台，四台面包机都是ACA的，至今涂层完好无损，这不说明问题吗？2.我要求退货或整机更换其他型号的面包机，涂层不存在保修期的问题，涂层大面积脱落属于严重的质量问题，因为它直接混在食品里入口，给人体造成伤害，这是不争的事实，这种质量问题难道不是欺诈行为吗？我认为我的要求并不过分，这是名牌产品，不应当出现这样问题。我的诉求：退货或整机调换其他型号的ACA面包机。这两天你们验证码一直点不进去，所以今天再次发过去“补充”。
尊敬的市民：您好！您反映的问题已转工商部门处理，处理意见如下：“2014年4月14日购买的面包机，保修期为一年。已过保修期，须付费维修。”感谢您对我热线中心的支持和理解！
市工商局 2016-10-26 17:43:59