今年1月初接到10086来电说免费送半年1G流量包(50元的),于是我就半信的接了这个免费流量包,到4月份开始,我的手机费用就比以前多扣了一倍多,原先里边还有的2、300的话费也被扣光了,6月份还被欠费了,手机上自动取消还不能取消,打10086人工服务还没人工服务,后来再打10086后一直按0竟然接通人要服务了,果断叫停了50元流量包。下次还有这种天上掉肉块的东西移动公司你还是自己享用吧,别来骗老百姓了
移动公司的确需要整顿了。我二十七十也刚碰到过
二十七日开通,一个电话没打。到二十八日欠费停机。
同感,顶下
我老婆也开通了,移动公司跟本没讲清楚要消费多少后赠送1g的流量,话费也贵了一倍。移动现在不行了
移动公司真的该整顿一下内部了,经常打电话给用户推荐什么赠送流量包,两个月免费试用,两个月后可以取消,以后这种电话不要再打给用户了。纯粹是给用户增加负担的
作为之前为移动服务过的过来人立场讲解下:移动也是想多推广下自身的业务,增加用户的使用量,本身免费是好的,他们推行这个免费的目的是为了客户在这免费的两个月增加对流量的使用度,产生依赖因为一旦没有优惠了,流量少了,就感觉不够用,使用户自主去增加消费去外包业务。同时也是有明确说道优惠期限,也叮嘱了期限到后自行更改,在消费法上也是没有问题的。这个主要还是看个人需求的,没有需要还是直接电话中说不要为好,如果你拒绝了,他们在你不知情的情况下做了,直接投诉10086 按4个0,直接人工服务投诉,他们对这个投诉,客户满意度是非常看重的。希望说的这些对你有帮助
只要稍微懂一点常识的人都知道,赠送的流量一般都是4G流量(2G、3G流量还是要收费的),且免费月份是2个月。
我是装了个手机营业厅,每月都在看怎么扣,现在终于解放了,推销时说得怎么怎么好地,完事后又一套,
求王岐山同志查一查移动内部,肯定贪污严重
稍微懂点常识的人都知道,现在基本上都4G手机
4G手机在没有4G信号的情况下会自动切换用2G(或3G)流量的,这个你知道吗?
就你知道,看来
用了好多年的移动,后来发现有猫腻,果断的换了