<女士>浙江省丽水市莲都区<电信资费>

反映2017年10月份在继光街的移动运营厅取消自己名下4个手机号码（可以带路、号码不清楚）。当时店家承诺会取消，后续11月份查询时并没有取消。向10086投诉被告知店家已更换投诉不了。诉求：取消名下的号码并免除费用。请有关部门核实处理。（身份证：332501198302190427）

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已安排工作人员处理，本月内解决，请用户耐心等待。
丽水移动公司 2017/11/14