大家好，我6月20日在苏宁易购网团购了1款美的的空调，21日接到短信说这款退款要24,25日才有货，当时我想等这几天就等吧，安装的师傅从22日开始就问我到货了没有，天天都有电话来问，到26日还没有接到送货的短信和电话，我就在易购网在线咨询，答复我30日到货就安排送货的，总是等了的，在等几天也可以，正好那几天下雨，到了7月1日，还没有短信和电话告知，我又在线咨询，后来他们的售后有电话，说没有货可以退货，我当时就说你们没有货，为什么要搞团购这个活动呀，也没有直接答复我，说2号给我电话，然后我在苏宁易购查了，武汉在售，但是价格是2699元，比我团购贵呀，到现在还没有接到他们的电话，我现在应该怎么办，请各位朋友支招，谢谢
这个问题一真的是蛮难的,我也没遇到过,找商家负责人交涉吧,这些个什么经理的业务员的都不要理会,态度强硬些,最好把他们工号名字什么的记住,百姓维权就是怕麻烦不能坚持到底,我也只能回答这么多了,希望你能维权成功!
苏宁易购网发出团购信息，属“要约邀请”，你作出购买的意思表示，属“要约”，对方答应给你供货的话，属“承诺”，这时双方的买卖关系成立，如果对方以没货为借口，即构成违约，你可要求对方返还购货款并承担违约责任。
你的这种情况，如果对方一直不供货的话，你最好尽早要求他退款
买家虽说是上帝，可总是玩不过卖家