南昌市医保处：我们有了医保却不知怎么看病。住院好像比较简单，出院时用医保卡结账就行了，而看门诊就不清楚了，卡里的钱用完了怎么办？还有没有报销?据说超出1200元以外的可以报销，但有些规定，具体什么规定我就不知道了。还有特种病报销有什么规定，大病保险又怎么报销，我们都不知道。所以建议市医保给印一个医保手册，把一些基本的规定、要求放进去，给我们一个知情权，我们就知道怎样看病怎样报销了。可以给参加医保的人每人一册，印刷费可以从每人的医保卡里一次性扣除。谢谢
您好。对于您的问题请见以下回复：
1.由于参保人众多，参保手册已经发送完毕。目前，所有业务资料已在网上公开发布，网址：http://rsj.nc.gov.cn/14141414llbxsygl/index.jsp
2.我市职工医保门诊暂时未能报销，但每月会划拨个人账户，以供参保人用于门诊看病和定点药店购药。
有仍有不清楚的地方，欢迎您前往市医保处业务大厅咨询，业务人员会进行有效解答，可拨打咨询电话：0791-86626239，谢谢！
市人力资源和社会保障局 2013-11-11 11:43