今天的选题是一个完全属于市场营销学领域的话题,就是我们平常说的“包装”,直白地说,把包装定义为“骗”有些偏激,但是包装确实是有“编故事”的成分的。
言归正传,如何让客户把一个产品定义为高端呢,我认为第一步先要理解好目前市场对于“高端”的主要诉求在哪里,比如品牌大?产品稀缺?价格高?有历史?认证多?原生态?服务好?名人爱……?这个情况要结合社会热点与产品受众定位具体分析,但有一些关于产品高端的基本模式是通用的。
产品必须整洁有序
无论是怎样的产品,脏乱差是肯定难以被包装成高端的,即便是刚刚从土里挖出来的野生人参,也要让客户看到很“有范儿”的样子,比如须子要铺开,比如沾着土不能算看上去不整洁,但如果有的地方土一寸多厚,有的地方没有土,看上去就品相很差了。
销售渠道是高端包装的第一要点
同样的产品,摆在不同的售卖渠道肯定所体现的价值是有差别的。比如两件一模一样的衣服,一件摆在了商场的精品间里售卖,一件子在批发市场售卖,给人的感觉是完全不同的。再比如之前有个名词叫“出口转内销”、现在叫“外贸”,当人们认为某种商品是外销的,就会莫名地觉得高端起来。
文化包装更能体现内涵
想象一下,同样的一样保健品,如果加上“宫廷秘方”、“三代御医独传秘方”……,一定会不一样一些,不止是中国文化可以增加产品的高端属性,像依云这样的产品也会通过某个故事来增加自己的文化内涵。其实不止消费产品,像旅游景区这样的概念同样也需要通过文化包装来展示自己的高端属性,创造更大的经济效益。
文化包装的另一个概念则是名人效应,名人代言、名人同款都是对产品高端属性的包装,不利之处在于当代名人价格很高,而且一旦出现负面口碑则有可能得不偿失。
稀缺是最容易策划的高端产品包装点
天然、野生的果蔬为什么会卖的贵一点?稀缺是唯一理由!刚上市的多肉植物为什么会卖得贵一点,稀缺也是唯一理由。小米品牌所说的“饥饿营销”好坏先不论,实际上也是想通过制造稀缺概念来体现产品的高端。虽然在当今社会物质大同,真正的物理上的稀缺很难做到,但是从各个角度包装某个产品的稀缺性或者唯一性反而是目前的市场营销机构比较擅长的事情。
差异化可以体现高端的延伸
同样是针对收入不高的学生群体的“低端产品”,怎么才能体现出“低端”中的“高端”呢?与众不同的差异化将是最好的方法。差异化其实是“稀缺性”的另一种表现形式,方向上是没有问题的,但是这种稀缺性持续的时间不会很长,这点在营销的时候要考虑到。
在上面谈到的几条“共性”的基础上把握市场的阶段性个性,应该就可以完成产品的高端包装了。