网络直销发展的现状和优点

网络直销的现状
进入21世纪后,随着网络的发展,电子商务市场的迅速壮大,以及中国企业信息化程度的与日俱增,营销方式发生了重大的改变,传统的商店柜台式的销售方式已经难以满足人们的需要,人们越来越多地利用网络这个平台进行物品的买卖,然而目前我国网络直销这个营销模式还存在着很多值得担忧并困扰其发展的现状:
(1)网络竞争意识不强,对网络直销这种营销认识不清。绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性,把网络看得过于神秘,总以为只有工程师、电脑技术人员才能使用这一高科技产物。
(2)上网企业数量少,分布不均衡。目前,国内企业上网总体雷声大、雨点小,全国700多万家企业(含乡镇企业)中,上网企业所占的比例不足1.5%,且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。上网企业数量少,浏览的客户就下降,网络给企业创造的效益就减缓,从而形成恶性循环。
网络直销的优点
网络直销没有营销中间商,商品直接从生产者转移给消费者或使用者。网上直销有订货、支付和配送三个功能,具有以下优点:
(1)相关服务的便捷性
顾客可以直接在网上订货、付款、等着送货上门,这一切大大方便了顾客的需要。生产者通过网络直销渠道为客户提供售后服务和技术支持,特别是对于一些技术性比较强的行业如it业,提供网上远程技术支持和培训服务,方便顾客的同时,也使生产者降低了为顾客服务的成本。
(2)网络直销渠道的高效性
网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节,免除了支付给中间商的费用,有效地降低了成本。生产者可以根据顾客的订单按需生产,做到实现零库存管理。同时,网上直销还可以减少过去依靠推销员上门推销的昂贵的销售费用,最大限度控制营销成本。
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