马云提出“新零售”还没发力,2018最新创业热词,居然比它还要火

当2016年人们大谈特谈“消费升级”,2017年大谈特谈“新零售”时,我相信大部分人并没有对这两个词,关联起来产生了什么化学反应有所研究。
而今天我想谈谈对这件事的一个思考,也许能够帮助大家开开脑洞。
首先咱们先来说说消费升级,其实消费升级很好理解,说的高大上点是中国随着城市化的展开催生出一批新的城市中产阶级(且全球最大一坨)。
这些新中产不再仅仅追求低价,而是追求高质且低价的产品。由此一批新的品牌崛起,满足了当下这一大坨新势力的需求。
而新零售带来的是效率的提升,用算法、大数据、智慧物流、供应链改造等方式解决传统零售低效的运作方式,力求在低毛利的时代下降低成本。
以上这两条概念我相信大家都很清楚,那么我们就来扒一扒这两件事情的底层逻辑是什么。
首先很多消费升级品牌在这两年崛起,往往是从线上展开,通过电商和微商渠道来消化自己的产能。
但如今的线上流量早已过了跑马圈地的时代,人手一部智能手机意味着没有增量了,流量当然越来越贵,因为没了新增用户,以前1毛钱的流量现在像比特币一样被炒高了几十倍。
仅仅依靠线上售卖为生的品牌主都会意识到,现在的用户拉新越来越难,难到了roi已经到了10:1的状态,逼迫着线上卖货的玩家纷纷转战线下。
这个场景是不是似曾相识?在电商刚刚崛起时一批线下人抱怨生意越来越难做,房租交着还得和淘宝同价。而如今,这些线上人抱怨着流量越来越贵,到线下看看还有没有机会。
这一来不要紧,一帮在线上玩流量多年的油腻中年,用做电商的思路开店,就好比三体星人的水滴飞船碰到了人类的无敌舰队,什么线上营销、线下体验、网红ip加爆款思维等等互联网玩法一股脑的用在了一个街边小店。
随之而来的就是传统零售人的集体焦虑,心想这帮丫的要是这么搞,慢慢还不把我搞残废,我们没有设计、内容、运营这些职位,只有生产和销售啊!
可焦虑还没多久,传统的零售人就发现,这帮搞互联网的也不是无敌成神,他们好像除了前端营销做的好,后端的生产、供应链问题貌似很严重啊!
就这样两拨人在2016年倒还都相安无事,看似井水不犯河水。但2017年突然变了天,就怕流氓会武术,有个流氓头子喊出了三个字“新零售”。
然后油腻的大叔们纷纷放下了手中的营销宝典,开始学起了7-11的零售哲学,认真研究起了成本那些事,一天到晚研究怎么提高坪效和人效。
这下传统门店坐不住了,毕竟自己吃饭的技能别人正在学,而那套营销的方式我学不来啊。
就这样,原来的线上品牌纷纷开店,成为了一股清流。不光知道怎么做流量,还知道怎么玩转供应链,搞定物流解决配送,那边用户还在犹豫进不进店,这边已经支付成功了。
所以你会发现一个很有意思的特点,那就是传统的线下品牌唯一能拿出来吹牛x的只剩下了老字号和我店多了。因为他们知道,这么多年沉淀下来的就是两个字:规模。
而新品牌各种概念搞来搞去发现了一个致命的问题,就是不成规模谈何供应链优势,哪来智慧物流。
这个问题成了新零售人心中最大的焦虑,因为这帮人刚刚玩明白了怎么提高效率的方法,可摆在眼前的是不成规模,后面的技能点加不上去。
看着时间一分一秒的流去,上一轮融资的钱还剩一半,单店的流水每天都突破新高,就是特么的不知道怎么招商加盟。
去网上转悠一大圈发现,那些七七八八的数字加盟网太low,要是在上面招商,今后都不敢和同行打招呼。去找一些这通道,那快建的渠道,人家上来就收你几十万,还不包效果。
自己每天立个牌子在店门口,写上几个大字“广招加盟”,发现怎么看怎么别扭,门口合影自拍的小姑娘都少了。
这些才是我看到的大机会,到底“消费升级+新零售”=?,我觉得应该是“新连锁、新加盟”。
解释何为“新连锁、新加盟”前,咱们不如先按照互联网思维来阐述一下双方痛点,然后根据痛点来解决需求。
c端的痛点,也就是持币找项目的加盟者的痛点在于,这几年一提到连锁加盟,大家脑中浮现的第一画面是“被骗”,这就是用户的心理认知。
之所以有这样妖魔化的感觉是因为在中国这20年的连锁加盟史中,我们听到了太多太多坑蒙拐骗的案例。
有的品牌甚至是个集团公司,旗下n个品牌,只要加盟者进去了,就基本别想带着钱再出来,每层一个加盟项目,总有一款适合你。一个公司就两个部门,招商部和财务部。
很多人靠着做连锁加盟赚到了自己的第一桶金,之前连共享单车都包月,第二年就开宝马,买别墅了。放着这么大的诱惑,谁特么还有心思在做产品和做品牌上。因此也就有了一句行业黑话诞生:“只要开店速度大过关店速度即可。”
而对于一个持币选项目的加盟者来说,可能北漂了7、8年攒了几十万,有天晚上失眠,看到了凌晨电视台播出的财富故事后,第二天就辞掉工作,加盟了人家。我只想说大哥大姐,那特么就是电视购物啊!只不过人家卖的是店。
说到这里我就不得不夸夸汽车行业的网站,比如汽车之家。做了各式各样的测评内容,有图文的,有视频的。
和连锁加盟那些网站不同的是,人家推车是站在中立的角度,告诉用户这车哪好哪不好,买不买随你,反正我中立。
而试问一下目前的项目介绍,哪个敢说自己在测评项目?告诉持币的加盟者,你不适合干这个,因为什么。
总结一下两边的痛点,最后告诉你啥叫”新连锁、新加盟“。
品牌方希望可以迅速规模化,以达到他们的平生之所学,创造出规模效应,降低供应链及配送成本,但不知如何招商。加盟者希望可以找到真正适合自己的好项目,能赚钱,不赔钱。(创业风险大,投资需谨慎,没有100%的赚钱的好项目)
那么这两个痛点该怎样被满足呢?(前方高能!)
第一,新的加盟招商平台应该做到的是站在加盟者的位置上去思考问题。用说人话的方式告诉用户品牌的优劣势都在哪里。第二,新的加盟招商平台应该起到项目筛选的作用,有奶便是娘的时代过去了,海量比不过高质。第三,新的加盟招商平台应该了解和掌握连锁加盟业务知识,专家不是品牌方也不是加盟者。第四,新的招商加盟平台关注的应该是转化率而非展现率。前置收取广告费的模式是对转化率没有信心的表现。第五,新的招商加盟平台应该主推的是更适合消费升级+新零售大趋势的品类,而非依靠品牌知名度来判断。第六,新的招商加盟平台应该是社群化的组织,抵触加盟者串联的品牌都是有问题的品牌。
我相信看到这里不管你是持币在找项目的加盟者还是自有品牌的创造者,是不是都很想知道传说中的”新连锁、新加盟“的平台到底有木有?下方留言,说说你的看法~