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以oppo k7手机的coloros7.2系统为例， 1、如果手机设置了指纹密码，可以通过指纹解锁进入手机，通过设置-更改记录另一个锁屏密码-指纹和密码--更改密码。
2、如果手机开启了查找手机功能，可以使用注册的云服务账号登录oppo手机云服务，进入“查找手机”，选择“锁定”——重置密码，重置后的密码为新手机。锁屏密码，但需要注意的是，前提是手机开机并联网。
3.如果手机没有指纹解锁方式，并且没有开启找手机功能，此时需要带上购买手机时的发票和保修卡，到oppo手机服务中心将手机恢复到出厂状态。执行此操作后，手机中的数据将丢失。
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