京东智能客服培训机器人的推出，在助力减小各个行业针对客服培训的师资压力的同时，节省人员管理成本，提高培训效率；与此同时，也支持不同类型的业务培训，提高了客服的业务和技能，极大提高客户满意度。知道网
未来，随着人工智能技术的不断深入发展，智能客服机器人理解能力将会变得更强，学习及交互能力也会有大幅提升，将会处理更多人工客服的问题。
京东智联云将基于其全场景、全流程的产品矩阵，持续为各个行业输出全栈ai能力、，提供更多高效、便捷的解决方案，助力建设更加安全、灵活、先进的智能客服培训系统，实现更多社会价值。