信号差,多次反映

位于顺德陈村高地巷19号一带《园林酒店附近》,一楼室内信号其差,进了室内信号就断断续续,时有时没有《2楼影响不大》,严重影响了当地居民的通信生活和上网体验,给当地居民的工作和生活带来严重影响。
此地段为陈村镇的中心一带,联通和电信都是3G和2G信号满格,唯独与中国移动信号形成了鲜明对比,不但2G难搜,3G更是无从谈起。在这两三个月来,当地群众多人多次的站在门口至电客服10086反映,可是一直没有得到重视与改善,在群众心中怨声载道,对贵公司的形象大打折扣。
至此
中国移动客户: 苏生、陈生、黄生、陈生、李生、胡女仕、陈小组、月光、小妹、胖子
胡乒、李总、高地巷16号至19号全体群众,联名反映。
电话0757-63370903
2012年08月21日
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投诉点为为4层高的住房,室外分布密集,室内环境封闭。现场在投诉点室外进行测试,测得室外平均信号强度良好,语音清晰,通话质量良好,手机显示满格信号;现场室内较封闭,部分区域有弱覆盖现象。
由于投诉点位置周围建筑物密集,受到较多新建楼房的遮挡,信号衰减较大。查阅资料得知投诉点附近已有我司储备站【顺德陈村园林】对投诉点一带进行加强覆盖,
但我方技术人员在该地进行站点规划的技术选址时,因当地居民不同意而暂时搁置。鉴于此,建议用户与居委会或者村委会及当地居民进行沟通协商,以便我司工程可以顺利实施,及早解决信号问题。建议用户耐心等待并留意使用。谢谢!
2012-08-21 18:38:01